Lieferinformationen

Wir bieten 2 Liefermöglichkeiten um Ihnen Ihre Ware zukommen zu lassen:

1. Speditionslieferung

b. Bei Nachnahmesendungen wird die Ware bei Verfügbarkeit zeitnah kommissioniert und einer Spedition/Paketdienst übergeben. In der Regel ist mit der Spedition eine Avisierung vereinbart, d.h. diese wird Sie unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer direkt kontaktieren um die genaue Anlieferzeit mit Ihnen abzustimmen. Bitte halten Sie bei Anlieferung den Gesamtrechnungsbetrag möglichst passend in bar bereit.

Werden nur Zubehörartikel ohne Parkett bestellt, so werden diese einem Paketdienst übergeben. Eine Avisierung ist hierbei nicht möglich.

2. Abholung

Nachdem Sie mit uns einen Termin vereinbart haben können Sie die Ware auch direkt bei uns am Lager abholen. Hierbei besteht auch die Möglichkeit der Barzahlung.

Sollte eine Lieferung beschädigte Pakete aufweisen, bitten wir Sie die Ware komplett anzunehmen und die Anzahl der beschädigten Pakete ausdrücklich auf dem Frachtbrief durch den Fahrer schriftlich bestätigen zu lassen. Bitte sende Sie uns dann eine Kopie des Frachtbrief per eMail: schadensmeldung@bambusconcepts.de oder
Fax: 07253/921 274-59 zu. Nur so können wir Ihnen kostenlos Ersatz zukommen lassen.